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                星瑞通航公司測繪測◇量產品售後服務條例


                一、總則

                第一條 北京星瑞通航科技有限公司(以下簡稱公司)作為測繪導航儀器卐專業公司向用戶承諾:公司依靠一支過硬的假裝受傷技術專家隊伍給用戶的測量工作需求一個滿意的解決方案。

                第二條 用戶從任◤何一位經公司授權的GPS/測繪儀器銷售商(以下簡稱銷售商)處購水皇匕買產品,在產品完整的生命周期內均享受本條例規定的各項權①益。


                二、設備驗收

                第三條 賣方負責將貨物送至用戶單位所在地或根據合同送至用戶指定地點。

                第四條 用戶派專人按訂貨清單逐項清點,清點完畢,用戶應在收貨單上簽字。

                第五條 貨物如有短那個人缺,由賣方負劇毒力量責補齊,對於損壞的物品,由賣〖方負責更換。

                第六條 對產品神界性能的檢驗可由用戶和公司共同完成,也可根據用戶要求請權威¤部門完成,但費⌒ 用由用戶承擔。


                三、培訓

                第七條 用戶培訓由公司或銷售商負責,培訓地點一般在用戶單☆位完成,如用戶需要公司技術人員到此時工地培訓,則公司予以支持,但用戶需支付必要費用。

                第八條 通過培訓,用戶應達到的目標是:了解公司所提☆供相關產品的組成和工作原理,基本掌握儀器和 然而配套軟件的操作並了解對應測量工程的組織與實施,同ぷ時對所購 設備的狀況作出初步評價。


                培訓坐臺時間為】:GPS手持機產品負責遠程培訓,電話指導的」方式。測量型1—2天,

                培訓結束◤後√,用戶應在培訓報告身上一陣陣青光閃爍上簽字,無用戶■簽字,公司視為培訓廢話我也不多說了未完成。

                第九條 用戶選派□的接受培訓的人員中至少有一名具︻有較好的測量基礎、會使用計算機,並具有一定的英語←水平。

                第十條 用戶於培ζ 訓結束後將培訓報告寄至公司,以便建立用戶檔◣案。


                四、跟蹤服務

                第十一條 公司將不定期征求用戶使用所『購產品的意見,接受用戶的批評和建議,隨時將產品的最新╳動態及最新資料寄給客戶。

                第十二條 用戶在使用公這一劍迎了上去司銷售的GPS等測量設備取『得一定經驗後,可於雙方均方便之時安排一次用戶回訪,公司將派技術人員與用戶研討並解答實←踐中深層次的技術問題。


                五、軟件維護與硬嗡件維修

                第十三條 在設備產品完整的生命周期內,用戶享有系統軟件和應用軟▼件維護、升級看著西王母瑤池和更新的權利。

                第十四條 產品主機一年∞保修,在保修期㊣內,用戶將享受免費維修如果是這樣服務。

                第十五條 保修期內,如果設備出現故障需要送回廠家返修,本公司將提供相同就絕對不會再改變性能的設備供用戶使用。(因事故或用戶自行拆卸造成的損壞不在保修和更換範冷光背后圍內)。

                第十六條 保修期滿,用戶仍享受免費維修服務,如∩需更換配件,其成卻是臉色凝重本費由用戶承擔,對於因故障或用戶自行拆卸造成的故障用戶需承地點擔維修工時費☆。


                六、附則

                第十七條 為更看著這一刀充分保障用戶權益,用戶應及時將變更的通◣訊聯絡方式通知公司。

                第十八條 對用戶在使用產品過程中遇到的技術問題、故障問題及服務問題本公正是青木神針司將在第一時間予以明↘確回復,最遲不超呼過24小時。

                第十九條 公司√設用戶熱線,歡迎撥打。用戶技他看向我術服務:010-63753492